TIGAX Chen 印刷人

近日一連串的外銷，做了全面品檢工作，這樣就完全曝露了公司運作和產製的缺失。
以往我們的產品，只有點數量包裝就直接送到客戶手中，如此所做到的品檢工作是落到客戶的身上，而我們都不知道自己所生產的品質在哪兒？今日有了外銷，而我要求完全確保不被「退貨」，才要求全面品檢，雖然是人力耗費很大，可是卻換來我這篇感言。
品質的建立是靠當事者的「認知」，但是許多人因為怕被人「知道」他的缺點，就騙自己想以隱瞞方式來逃避，如此反而造成日後不可原諒的遺憾。所以「品管」應該是從生產者自己做起，那麼他每天工作的內容、材料、設備，加上他的技術是可以製造出什麼樣的「品質」…，這是公司生產管理人員所必須掌控的。昔日印刷機是單色機印彩色，因此品管所注意到重點就在「套印的準度」，顏色也會注意，但當時的水準就比現在更寬融，而今日設備、材料和電腦科技，全面性提升了印刷品質，所以我們已經脫離業界的嶄新品質多年，如今漸漸地有了這些「基本」設備，當然接下來就是要培養出我們「品質」的觀念，否則仍是無法站上這塊我們曾經呼風喚雨的事業上。
「品質」是由自己誠實地掌控，而不是靠事後品檢。起來吧！全員更正昔日觀念，另創我們事業的高峰吧！